Benidorm instala semáforos acústicos inteligentes que las personas ciegas pueden activar desde el móvil
La ciudad se convierte en una de las pioneras de la provincia de Alicante en implantar la tecnología ZebraCross por Bluetooth, testada en el cruce por el alcalde Toni Pérez y la ONCE.
BENIDORM. — El Ayuntamiento de Benidorm ha dado un paso más en su estrategia de accesibilidad universal con la instalación en el emblemático punto del Cruce de los primeros semáforos acústicos de la ciudad activables directamente desde el teléfono móvil. El sistema está diseñado para facilitar el tránsito autónomo y seguro de personas ciegas o con discapacidad visual grave.
La iniciativa, desarrollada en estrecha colaboración con la Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE), posiciona al municipio entre los pioneros de la provincia de Alicante en incorporar esta tecnología de última generación.
Funcionamiento mediante Bluetooth y la app ZebraCross
El dispositivo sustituye el modelo tradicional de pulsadores físicos por un mecanismo digital automatizado a través de la aplicación gratuita ZebraCross, disponible para dispositivos iOS y Android. Mediante tecnología Bluetooth, el sistema detecta la cercanía del usuario y le permite emitir la señal sonora sin necesidad de localizar la botonera a pie de semáforo.
«Simplemente abriéndola y pulsando un botón que te aparece nada más abrirla, se activa el semáforo por el que quieres cruzar» — Sergio Barrera, director de la ONCE en Benidorm.
Por su parte, el concejal de Movilidad y Espacio Público, Francis Muñoz, ha subrayado que este avance responde de forma directa a las demandas de los colectivos de personas con discapacidad visual:
«Es una herramienta que ellos conocen y pueden utilizar de primerísima mano. Permite eliminar las botoneras situadas a pie de calle, automatizar el servicio y mejorar sustancialmente la comunicación entre el cruce regulado y el peatón» — Francis Muñoz, edil de Movilidad.
Este sistema ya fue sometido a una fase de prueba inicial en septiembre de 2025 en la calle Ruzafa, en el marco de la Semana Europea de la Movilidad.
Selección de nuevos cruces accesibles en Benidorm
La implantación del sistema no se limitará al Cruce. El Ayuntamiento y la ONCE han acordado cartografiar los itinerarios habituales de los afiliados residentes en la ciudad para determinar las próximas ubicaciones prioritarias.
| Elemento Clave | Detalle del Proyecto |
|---|---|
| Tecnología empleada | Bluetooth de baja energía + App móvil ZebraCross |
| Punto de prueba inicial | El Cruce (precedido por prueba piloto en C/ Ruzafa) |
| Objetivo principal | Eliminación de botoneras físicas y fomento de la autonomía peatonal |
| Entidades implicadas | Ayuntamiento de Benidorm y Agencia de la ONCE |
El director local de la ONCE ha remarcado la conveniencia del soporte móvil frente a otros dispositivos: «Todo el mundo lleva el móvil encima; se te puede olvidar cualquier cosa menos el teléfono», argumentando que la medida complementa las soluciones de accesibilidad urbana tradicionales.
Relevo en la dirección de la ONCE en Benidorm
El ensayo in situ de los nuevos pasos semafóricos se ha producido de manera paralela a la toma de posesión oficial de Sergio Barrera como nuevo director de la agencia de la ONCE en Benidorm, relevando en el cargo a Vicente Vázquez, quien pasa a formar parte de la dirección provincial.
El acto institucional, celebrado en el Salón de Plenos del Consistorio, contó con la presencia de directivos autonómicos de la entidad, entre ellos el presidente del Consejo Territorial en la Comunitat Valenciana, Enrique Llin, y la directora provincial, Estela Medina, además de representantes policiales, empresariales y miembros de la Corporación municipal.
Impacto de la ONCE en la comarca
- Ámbito de actuación: La agencia de Benidorm coordina la actividad en 49 municipios de las dos comarcas de la Marina.
- Red comercial: Cuenta con una plantilla de casi 200 vendedores.
- Peso económico: La delegación benidormense genera el 19% de la recaudación provincial por venta de productos de lotería social.
El alcalde de Benidorm, Toni Pérez, clausuró la sesión reafirmando la alianza entre la administración local y la ONCE para «avanzar hacia la accesibilidad plena de la que Benidorm ya es un referente internacional», felicitando al nuevo responsable de la agencia e instando a continuar eliminando barreras arquitectónicas y tecnológicas en la trama urbana.
