El Departamento de Salud de la Marina Baixa crea la Comisión de Humanización para impulsar una atención sanitaria más cercana
El Departamento de Salud de la Marina Baixa ha constituido oficialmente la Comisión de Humanización, un espacio multidisciplinar orientado a promover una atención sanitaria más cercana, respetuosa y centrada en las personas.
La iniciativa se enmarca en el Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria 2025-2028 de la Comunitat Valenciana, una estrategia impulsada por la Conselleria de Sanidad de la Generalitat Valenciana para situar al paciente, su familia y los profesionales sanitarios en el centro del sistema de salud.
El acto de presentación estuvo presidido por la gerente del departamento, la doctora Beatriz Massa, y contó con la participación del presidente de la comisión, Pau Berenguer, director de Enfermería de Atención Primaria.
Un compromiso con la humanización de la asistencia sanitaria
La nueva comisión nace con el objetivo de reforzar la humanización tanto en la atención a pacientes y familiares como en el cuidado de los profesionales sanitarios.
Este órgano multidisciplinar permitirá impulsar iniciativas orientadas a mejorar la experiencia del paciente, fomentar la empatía en la atención y promover entornos asistenciales más amables.
La creación de esta comisión forma parte de la implementación del Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria 2025-2028, aprobado en julio de 2025 por la Generalitat Valenciana para todos los departamentos de salud.
Un modelo de atención centrado en las personas
El plan autonómico plantea un cambio de enfoque en la asistencia sanitaria, apostando por la Atención Centrada en la Persona (ACP), un modelo que promueve escuchar, acompañar y respetar las preferencias de los pacientes.
Entre sus objetivos principales destacan:
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Garantizar la dignidad del paciente.
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Favorecer la participación activa en la toma de decisiones.
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Mejorar la relación entre profesionales sanitarios, pacientes y familias.
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Adaptar los espacios sanitarios para hacerlos más accesibles y confortables.
Cuatro ejes estratégicos del plan
El Plan de Humanización se articula en torno a cuatro grandes áreas de actuación:
1️⃣ Pacientes y familias
Promueve su participación activa en el proceso asistencial y en la toma de decisiones sobre su salud.
2️⃣ Profesionales sanitarios
Busca reforzar su labor, cuidar su bienestar emocional y mejorar sus condiciones laborales.
3️⃣ Entornos asistenciales
Impulsa la transformación de hospitales y centros de salud en espacios más humanos, cómodos y accesibles.
4️⃣ Participación ciudadana
Fomenta la implicación de asociaciones y ciudadanía, abordando también fenómenos sociales como la soledad no deseada.
Áreas prioritarias de actuación
El plan autonómico establece áreas prioritarias donde se reforzará la humanización de la asistencia:
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Servicios de urgencias
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Atención a la cronicidad
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Dolor crónico
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Salud mental
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Atención oncológica
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Cuidados al final de la vida
Implantación en toda la Comunitat Valenciana
Tras su aprobación mediante la Resolución de 11 de julio de 2025 de la Conselleria de Sanidad, la Generalitat ha iniciado la implantación progresiva de medidas en todos los departamentos de salud.
El objetivo es convertir la humanización en un valor transversal del sistema sanitario valenciano, mejorando la experiencia tanto de pacientes como de profesionales.
Además, el plan contempla medidas para prevenir agresiones al personal sanitario y mejorar su bienestar laboral, reforzando así la calidad del sistema público de salud.
