Villajoyosa recibe el Premio Innovación Tourist Info por su apuesta por la realidad aumentada y el ‘storytelling’ digital
La Vila Joiosa ha sido distinguida con el Premio Innovación Tourist Info en su IX edición, un reconocimiento que pone en valor la creatividad y la innovación en la atención al visitante en la Comunitat Valenciana. El galardón destaca el proyecto impulsado por el municipio para modernizar la experiencia turística a través de herramientas digitales avanzadas.
El premio reconoce la implantación de contenidos con realidad aumentada y códigos QR, así como activaciones digitales mediante la aplicación móvil ‘Navega La Vila’, que permiten a visitantes y residentes acceder de forma interactiva a información sobre las fiestas y tradiciones locales.
El objetivo principal de la iniciativa es enriquecer y diversificar la experiencia turística mediante la divulgación del patrimonio festivo vilero, incorporando técnicas actuales de ‘storytelling’ o narración de historias. El proyecto combina el componente emocional, artístico y promocional para conectar con el público desde una perspectiva innovadora y experiencial.
El Premio Innovación Tourist Info persigue fomentar la creatividad y la mejora continua en la atención al turista que llega al territorio valenciano, incentivando propuestas que integren tecnología, calidad y diferenciación en el servicio.
XXIV Jornadas Tourist Info en Aras de los Olmos
La entrega del reconocimiento se enmarca en la XXIV edición de las Jornadas Tourist Info, organizadas con la colaboración del Ayuntamiento de Aras de los Olmos. El municipio ha invitado a los participantes a descubrir su oferta de turismo astronómico bajo el leitmotiv ‘Territorio Starlight y Reserva de la Biosfera’.
Durante las jornadas se han presentado los principales eventos astronómicos previstos para los próximos meses, entre ellos el eclipse solar del mes de agosto. Además, aprovechando los observatorios locales, se ha programado una observación solar con la asociación AstroAras y una actividad nocturna de observación de estrellas, poniendo en valor la calidad y nitidez de los cielos del municipio.
La Red Tourist Info
La Red Tourist Info de Turisme Comunitat Valenciana cuenta actualmente con 245 oficinas de información turística y acogida al visitante, además de más de 20 puntos de información distribuidos por todo el territorio autonómico.
Bajo una imagen común y criterios de calidad homogéneos, los informadores turísticos asesoran a los visitantes sobre la amplia oferta cultural, deportiva, natural y de ocio de los distintos destinos. La calidad del servicio, la calidez en la atención y la apuesta por la innovación son factores clave para fidelizar al visitante y aumentar su nivel de satisfacción.
Asimismo, la Red se ha consolidado como una herramienta fundamental para la complementariedad de la oferta entre destinos, ya que todas las oficinas informan sobre el conjunto de atractivos turísticos de la Comunitat Valenciana y actúan como plataforma de promoción para el sector en destino.
